Jumat, 25 Maret 2022

Training Deskcoll Agent di Homecredit Indonesia Dan Segala Ceritanya

Wait...wait...wait... apa kabar nih blog gue yang udah lama banget ngga nulis lagi.

Halo juga temen-temen yang udah mau mampir yaa kesini mungkin yang butuh informasi seputar lowongan kerja di Homecredit sebagai Desk Collection Agent 😁 

Betewe gue juga baru banget selesai training nih tadi selesai jam 6.10 sore. Baru habis mandi, sambil menunggu cucian gue yang sedang menggiling sendiri di mesin cuci (untung banget ya ada mesin cuci dimuka bumi ini) haha. Jadi mumpung ada waktu senggang mari dengarkan eh salah deng mari baca cerita gue tentang training Deskcoll Agent di Homecredit.

Oke jadi awal tuh biasa yaa pengangguran scroll-scroll jobstreet apply-apply dan gue random aja gitu ada lowongan yang sekiranya masih bisa untuk gue apply ya gue apply aja walaupun minim pengalaman di posisi tertentu haha ada yang sama ngga sih kayak gue ?. Saking udah bete banget kan ngga kerja-kerja jadi kalo ada lowongan di jobstreet yaa apply aja dulu haha soal ada email masuk untuk interview atau ngga mah urusan nanti. Oke jadi pertamanya gue tuh lihat kan di jobstreet ada loker homecredit buat posisi deskcoll agent, syukurnya sih gue ada sedikit pengalaman diposisi itu, jadi gue apply.
Gue juga awalnya ngga inget kalo gue nge-apply di homecredit sampe akhirnya pas gue buka email ternyata ada balasan kannn dari homecredit itu dan emailnya masuk di tanggal 14 Maret 2022 dannnnn gue baru buka email itu di tanggal 16 Maret 2022 donggg. Ya Allah ituuu kan gue mau ya biar dapet kerja tapi kenapa gue baru buka email tanggal 17 Maret coba?.

Untung isi emailnya tuh ada tulisan "Jika ingin di reschedule jadwal interviewnya silahkan chat ke nomer WA". Langsung deh gercep gue wa nomer tersebut dan gue bilang kalo mau di rechedule jadwal interviewnya dan alhamdulilahhhhnya tuh bisa gaes direschedule interviewnya. Jadi orangnya tuh bilang mau diinterview jam berapa soalnya di tanggal 17 maret nya ada 2 jadwal interview di jam 9 pagi dan 7.30 malam. Gue ngga bisa yang pagi jadi gue pilih di jam 7.30 malam.
Nahhh kan ngga berasa udah jam 7.30 aja, gue di WA lagi untuk konfirmasi bisa atau engga ikut interview lalu saat gue konfirmasi kalau gue bisa ikut interview dan gue dikasih link dan disuruh download aplikasi microsoft teams dulu. Iya karena dia interviewnya via microsoft teams.
Saat interview cepet banget deh cuma disuruh perkenalan diri, alamat domisili, lulusan apa, pengalaman kerja dimana udah gitu doang gaes, terus di malam itu juga gue di WA setelah selesai interview. Isi WAnya jadi gue disuruh gabung ke grup WA training. Nahhh setelah gue gabung ke grup WA ada info disitu kalau besok Jumat 18 Maret 2022 training pertama dimulai.

Okee jadiiiii....

Jumat 18 maret 2022
Training pertama ini hanya 1 hari nama traingingnya PET  gw juga lupa kepanjangannya apa ahaha. Agendanya tuh perkenalan, terus penjelasan tentang homecredit gitu lengkap banget deh betewe gue itu training online ya pake microsoft teams yang di awal disuruh download itu, kenapa training online yaaa karena kasus omicron kemarin-kemarin tuh lagi naik angkanya jadi kita training online. Setelah dijelasin semua materi tentang homecredit, oh iya selama training materi ini tuh kita harus aktif tanya/jawab terus nyatet yaaa temen-temen jadi biar trainer kita inget sama kita dan bisa banget jadi nilai tambah biar lolos ke tahap selanjutnya. Setelah penyampaian materi itu selesai kita dikasih link test gitu lohh buat penilaian kita paham/ngga seputar materi yang dijelasin. Abis itu kita dibagi lagi per group itu 3 orang untuk role play ini juga untuk penilaian kita ya temen-temen.
Alhamdulillah Training PET gue lolos untuk ke tahap selanjutnya.

Tahapan untuk jadi deskcoll di homecredit itu panjang banget,  gue juga baru pertama kali nih ngalamin training panjang banget tahapnya sampe 15 hari jadi buat temen-temen yang mungkin pengen cepet-cepet kerja dengan training yang "normal kakay biasanya" saran gue sih mending cari yang lain aja deh. Aseli dah gue yang ngejalanin baru 6 hari aja rasanya udah capek banget dan mumet banget padahal ini training online ya dirumah tapi tetep aja berasa. Yang paling berasa mah kouta sih haha gue udah habis kouta 14GB buat 6 hari kebayang ngga lu? hahaha.

Senin 21 maret 2022
Training NHT(New Hire Training) training ini lebih panjang dijalanin selama 8 hari materi&roleplay + 1 hari tes untuk maju ke tahap selanjutnya.
Hari pertama sampe hari ke 4 ini dimulai semua materinya kurang lebih sama materinya kayak PET tapi penjelasan tentang produk homecredit lebih dalam lagi. Disini juga banyak banget materinya gue udah habis setengah buku tulis kecil sinar dunia. Kebayang ngga lu gimana keritingnya jari gue? ahaha. Oh iya setiap harinya setelah materi training selesai kita pasti harus ngisi ujian test penilaian harian yaa buat di akumulasi nanti di hari ke 9 training NHT.

Segini dulu gaes ceritanya haha nanti kalo gue udah selesai hari ke 9 gue bakalan bikin part 2 nya.
Makasih yaa buat kalian yang udah mampir jangan lupa like dan share ya kali aja ada yang butuh info ini 😋

Ehhh betewe follow IG gue juga ya disini IG hehe thankyouuuuuuuuuu.........